Prijzen Showroom 0594 - 58 76 00
Prijzen
100 % kalkvrij water Lage verbruikskosten 15 jaar all-in garantie Sinds 1992

Privacyverklaring Amysoft B.V.

Deze privacyverklaring is van Amysoft B.V. (hierna “Amysoft”), gevestigd aan de Hoogte 5 te Leek (9351 VN) met kvk-nummer: 02088918. In deze privacyverklaring legt Amysoft uit welke persoonsgegevens Amysoft verzamelt en verwerkt, voor welke doeleinden deze gegevens worden verwerkt en wat haar cookiebeleid is.

Algemeen

Amysoft respecteert de privacy van alle bezoekers van haar website www.amysoft.nl, haar (potentiële) klanten en andere (potentiële) relaties. Persoonlijke gegevens die aan Amysoft worden verstrekt, worden met zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Uw gegevens worden niet verkocht, verhandeld of gedeeld met organisaties of individuen die niet met de diensten van Amysoft te maken hebben. Amysoft verwerkt enkel gegevens volgens de regels die de algemene verordening gegevensbescherming voorschrijft.

Persoonsgegevens website

Amysoft verwerkt op haar website de volgende persoonsgegevens van personen die website bezoeken: IP-adressen, bezoekgedrag, klikgedrag, locatiegegevens, apparaatgegevens, browsergegevens, besturingssysteemgegevens, netwerkgegevens.
Deze gegevens worden verwerkt met als doel de website optimaal te kunnen laten functioneren en te beveiligen. Ook worden deze gegevens verwerkt om online marketing zo goed mogelijk in te kunnen zetten. Amysoft heeft voor de meeste van deze verwerkingen een gerechtvaardigd belang. Voor verwerkingen waarbij dit belang niet van toepassing is wordt de bezoeker om toestemming gevraagd. Wanneer u hier vragen over heeft of u wilt dat we uw gegevens wissen, neem dan gerust contact met ons op.

Contactformulier

Bij het invullen van een contactformulier verzamelen we de volgende gegevens: naam, telefoonnummer, email, onderwerp, vraag/bericht. Deze gegevens bewaren we maximaal 2 jaar en gebruiken we om contact met u op te nemen wanneer u dit van ons vraagt. Hiervoor hebben we een gerechtvaardigd belang.

Prijsopgave formulier

Bij het invullen van een prijsopgave formulier verzamelen we de volgende gegevens: naam, telefoonnummer, email, en eventueel uw postcode en huisnummer. Deze gegevens bewaren we maximaal 2 jaar en gebruiken we om u te voorzien van prijsinformatie. Hiervoor hebben we een gerechtvaardigd belang.

Klanten

Het is mogelijk om zout te bestellen op onze website. Bij het bestellen van zout verwerken we de volgende gegevens: Namen, land, adresgegevens, telefoonnummer en een e-mailadres. Deze gegevens hebben wij nodig om het zout bij u af te leveren en de grondslag ‘uitvoering overeenkomst’ is hier van toepassing.

Doeleinden

Persoonsgegevens op de website worden verzameld voor de volgende doeleinden:
– Online marketing succesvol toepassen;
– Website gebruikersvriendelijker maken;
– Teksten relevanter voor de lezer maken;
– Beter vindbaar worden op Google;
– Klantvragen beantwoorden;
– Sollicitaties behandelen;
– (Product)Informatie versturen;
– Prijsopgaves versturen;
– Zout versturen naar aanleiding van een bestelling.

Formulieren

Op deze website worden formulieren gebruikt. Het gaat hierbij om de volgende formulieren:
– Contactformulier
– Informatie aanvragen
– Prijsopgave aanvraag

Bij het invullen van de formulieren wordt direct duidelijk waar de gegevens voor gebruikt worden. Deze gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt dan in de formulieren worden omschreven. Daarnaast worden de gegevens uit de formulieren niet langer dan 2 jaar bewaard.

Duur van de opslag

De persoonsgegevens omtrent de formulieren worden maximaal 2 jaar bewaard.
De statistieken van de website worden maximaal 50 maanden bewaard.
De persoonsgegevens van klanten worden maximaal 35 jaar bewaard.

Rechten van bezoekers www.amysoft.nl

Bezoekers van de website hebben onder de AVG wet de volgende rechten:
– Het recht op dataportabiliteit. Het recht om persoonsgegevens over te dragen.
– Het recht op vergetelheid. Het recht om ‘vergeten’ te worden.
– Recht op inzage. Dat is het recht van mensen om de persoonsgegevens die u van hen verwerkt in te zien.
– Recht op rectificatie en aanvulling. Het recht om de persoonsgegevens die u verwerkt te wijzigen.
– Het recht op beperking van de verwerking: Het recht om minder gegevens te laten verwerken.
– Het recht met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering. Oftewel: het recht op een menselijke blik bij besluiten.
– Het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking.

Verzoeken omtrent persoonsgegevens kunnen worden gestuurd naar info@amysoft.nl.

Websitestatistieken

Amysoft maakt gebruik van Google Analytics. Zo is het mogelijk dat er cookies worden geplaatst van Google Analytics met als doel data te verzamelen om u uiteindelijk een optimale gebruikerservaring te kunnen geven.
Middels het verzamelen van data via Google Analytics krijgt Amysoft inzicht in hoe de website wordt gebruikt en kunnen we deze statistieken toepassen om onze website te verbeteren.
Wij verzamelen de volgende statistische gegevens:
• cookies;
• IP-adres;
• user agents (browsers, operating system);
• gebruikte zoektermen om via externe zoekmachines op onze website te komen;
• gebruikte zoektermen in de zoekmachine op de website zelf;
• gebruikte links binnen de website;
• gebruikte links om op onze website te komen.

Anonimisering

Wanneer u geen toestemming geeft voor het plaatsen van cookies, wordt uw IP-adres anoniem opgeslagen. Dit betekent dat de laatste 2 octetten van uw IP-adres worden gewist. Hierdoor kunnen deze gegevens niet rechtstreeks naar uw IP-adres worden teruggeleid.

Beveiliging

Amysoft tracht uw persoonsgegevens die worden verzameld zo goed mogelijk te beveiligen. Dit doen we door een met een beveiligde SSL-verbinding te werken. Zo is het verkeer tussen u en onze website altijd versleuteld. Daarnaast hebben we een toegangsbeleid op het beheer van de site, waarbij niet meer medewerkers toegang krijgen dan nodig. Ook sluiten we verwerkersovereenkomsten af met derde partijen die wij inschakelen om deze website te laten draaien.

Cookies

Amysoft maakt op haar website gebruik van een aantal cookies. Dit zijn bestandjes die tijdelijke op uw computer, laptop, telefoon of tablet worden geplaatst. Voordat deze cookies geplaatst worden zal de website de bezoeker vragen om hier toestemming voor te geven.

Functionele cookies

Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Deze worden standaard geplaatst en kunnen ook niet worden verwijderd als je de cookies niet hebt geaccepteerd. Met de cookies zorgen we ervoor dat je blijft ingelogd tijdens je bezoek aan de site.

WordPress cookies

Deze cookies worden door WordPress gebruikt voor de algemene werking van de website en om de winkelwagen voor het bestellen van zout te laten functioneren. Ook wordt door deze cookies de sessie bewaard.

Cookiemelding-plugin

Hiermee wordt onthouden of je cookies hebt geaccepteerd of geweigerd.

Analytische cookies

De website gebruikt analytische cookies om bijvoorbeeld bezoekersstatistieken bij te houden. Zo krijgen we beter inzicht in het functioneren van de website en kunnen we deze optimaliseren. Deze cookies hebben nauwelijks gevolgen voor de privacy. Misschien aanpassen in: De website gebruikt analytische cookies om statistieken bij te houden. Zo krijgen we beter inzicht in de website

Google Analytics cookies

Met de cookies die Google Analytics plaatst verzamelen we gegevens waarmee we de gebruiksvriendelijkheid en werking van de website proberen verbeteren.

Hotjar cookies

Met de cookies die Hotjar plaatst verzamelen we gegevens waarmee we de gebruiksvriendelijkheid en werking van de website proberen verbeteren.

Tracking cookies

Met tracking cookies houden we individueel surfgedrag bij en stellen profielen op, zodat we hiermee gerichte advertenties kunnen maken. We houden bijvoorbeeld bij welke pagina’s de bezoeker heeft bezocht, hoe lang de bezoeker bepaalde pagina’s heeft bekeken en waar de bezoeker vandaan komt.

Remarketing

Met de cookies bedoeld voor remarketing kunnen we gepersonaliseerde advertenties laten zien op het internet of op Facebook, op basis van de bezoekgeschiedenis.

Contactpersonen

Amysoft verzameld gegevens van contactpersonen van haar klanten en leveranciers. Dit kunnen de volgende gegevens betreffen: Namen, adresgegevens, e-mailadressen, telefoonnummers, bestelgegevens.

Doeleinden

De gegevens worden verzameld om contact te kunnen onderhouden, zodat bijvoorbeeld producten of diensten kunnen worden verkocht, geleverd en gemonteerd. Ook kan er op deze manier ondersteuning worden gegeven bij storingen of vragen. Hiervoor heeft Amysoft een gerechtvaardigd belang.

Duur van de opslag

De persoonsgegevens worden niet langer opgeslagen dan 35 jaar na een laatste interactie. De relatief lange bewaartermijn heeft te maken met de lange levensduur van het product dat door Amysoft wordt verkocht.

Rechten

Betrokkenen hebben de volgende rechten:
– Het recht op dataportabiliteit. Het recht om persoonsgegevens over te dragen.
– Het recht op vergetelheid. Het recht om ‘vergeten’ te worden.
– Recht op inzage. Dat is het recht van mensen om de persoonsgegevens die u van hen verwerkt in te zien.
– Recht op rectificatie en aanvulling. Het recht om de persoonsgegevens die u verwerkt te wijzigen.
– Het recht op beperking van de verwerking: Het recht om minder gegevens te laten verwerken.
– Het recht met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering. Oftewel: het recht op een menselijke blik bij besluiten.
– Het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking.

Verzoeken omtrent persoonsgegevens kunnen worden gestuurd naar info@amysoft.nl.

Beveiliging

Amysoft tracht uw persoonsgegevens die worden verzameld zo goed mogelijk te beveiligen. Dit doen we door passende maatregelen te treffen op onze ICT-infrastructuur, zoals het up to date houden van machines, een hardware en softwarematige firewall, antivirus-software, etc. Daarnaast hebben we een systeem van rechten en rollen, waarbij niet meer medewerkers toegang krijgen tot de gegevens dan nodig is. Ook sluiten we verwerkersovereenkomsten of geheimhoudingsverklaringen af met derde partijen die wij inschakelen om ons systeem te beheren.